KI-Expertenpanel: Konfigurieren statt Programmieren: Praktische KI-Helfer für Kundenkontakt und Mitarbeitende im Mittelstand
In dieser Veranstaltung zeigen wir, worauf es für kleine und mittlere Unternehmen ankommt: KI-Assistenten, die Anrufe, Chats und E-Mails rund um die Uhr übernehmen, sowie interne Copiloten, die Mitarbeitende bei Aufgaben unterstützen, Prozesse automatisieren und Workflows effizienter gestalten. Alles in einer integrierten Plattform statt vieler Einzellösungen – selbstverständlich vollständig DSGVO-konform und mit Software aus Deutschland.
Habe ich überhaupt einen Anwendungsfall?
In den meisten Fällen: ja. Sobald Sie die Möglichkeiten moderner KI-Werkzeuge kennenlernen, erkennen Sie oft von selbst, wo sich diese in Ihrem Unternehmen sinnvoll einsetzen lassen – schließlich kennen Sie Ihre Abläufe am besten. Ergänzend erhalten Sie inspirierende Beispiele aus zahlreichen Praxisprojekten verschiedenster Branchen – von Fertigung und Handwerk über Dienstleistungen bis hin zum Gesundheitswesen und weiteren Bereichen.
Anmeldung und weitere Informationen auf der Webseite des Mittelstand-Digital Zentrums Saarbrücken
Inhalte
- Einführung in KI-Lösungen für den Mittelstand
- Automatisierung von Kommunikation und Workflows durch KI-Assistenten
- Praxisbeispiele aus verschiedenen Branchen
- Identifikation eigener Anwendungsfelder und Potenziale
- Erfolgsfaktoren für einfache, sichere und DSGVO-konforme KI-Projekte
Vorteile/Zielsetzung
- Sie entwickeln ein Verständnis für KI-Sprachmodellen und deren Einsatzmöglichkeiten.
- Sie werden befähigt, Prompts effizient zu erstellen und zu nutzen.
- Sie gewinnen erste Einblicke in die Effizienzsteigerung mit Hilfe von KI-Sprachmodellen.
- Sie verstehen die Wichtigkeit der KI-Affinität der Mitarbeitenden und kennen Möglichkeiten zur Steigerung dieser
Zielgruppe/Vorkenntnisse
- Interessierte aus KMU, die den erfolgreichen KI-Einstieg mitgestalten möchten
Keine Vorkenntnisse erforderlich
